Esta ficha de Google My Business es digamos, la versión Lite de lo que llamamariamos una página web presencial. Google con sus medios y con la ayuda de la comunidad de Google plus de Guias Locales, llega ya a la puerta de su local con la tecnologia de Google Street View gracias al esfuerzo que hace Google con su flota de coches dotados de cámaras 360. Podremos hacer que ese recorrido no se quede en la puerta, sino que hagamos que sus futuros clientes, puedan entrar en el interior de sus negocios con un recorrido virtual de fotografias panorámicas de 360 grados.

Esta ficha es mucho más que todo eso, es la base, la médula espinal de su empresa, el primer contacto con sus clientes potenciales, describe el nombre de su empresa, telefono, pagina web, correo electrónico, junto con su localización en el mapa, muy importante para que lleguen a su direccion, cabe mencionar que todos llevamos telefonos móviles y usamos MAPS para hacer busquedas de ese Hotel, Apartamento, Lugar de Vacaciones, empresa o negocio que buscamos, dicha aplicación, tenemos que tener presente que está disponible preinstalada para dispositivos iOS como para dispositivos Android, así como en tabletas, SmartTVs, Cónsolas o cualquier otro gadget inteligente presente o futuro llevará preinstalada, y eso es clave.

Esta aplicación genera practicamente todos los resultados en las busquedas que llamariamos tradicionales, las de los buscadores, donde Google se lleva practiacamente todo el pastel, y es que Google empezó desde hace ya años a incluir los resultados de MAPS en las busquedas desde el navegador.

Lo dicho es algo fundamental si quiere estar presente digitalmente, pero, sigamos, la ficha describe datos útiles como horarios, ranking de opiniones, opiniones que verán otros usuarios y crea nos, harán mucho caso, debe cuidar de responder a las consultas que les pueden hacer, pues las valoraciones de estrellas que otros usuarios escriban, crearán su reputación y generarán más CONFIANZA, además en lo que a nosotros nos ocupa, dichas fichas incluyen las FOTOS PANORAMICAS 360, cuando transferimos los derechos a su ficha de Google,  aqui hacemos sólo un comentario, este tipo de fotos entre otros datos, ayudarán a conocer sus instalaciones como si realmente estuvieran alli, de forma que generarán una confianza aún mayor para reforzar la idea de querer visitarle.

Visitarle fisicamente o querer contactar con usted es lo que le generará oportunidades de ventas, sea cual sea su negocio o el tipo de servicio que ofrezca, si no lo tiene, el cliente es posible que visite otro local, negocio o instalación que esté buscando y que si pueda ver ese recorrido virtual, y seguramente descarte el suyo, importante, diria que necesario. Esta claro que todo ayuda, y no vamos a venderles el Santo Grial pero, la sinceridad y la transparencia tambien es fundamental.

Además a través de esta ficha interactuará con sus clientes futuros y presentes, su optimización ayudará a obtener mejores resultados en las busquedas y es aquí, donde podremos ayudarle optimizando su ficha, por parte de nuestro departamento de Marketing Digital, así como a asesorarle en las campañas de Google Adwords, Adsense entre otras, o incluso llevandoles nosotros esa parte, como también podremos ayudarle con las Redes Sociales, y naturalmente con la inclusión de un Tour Virtua de su negocio o empresa, que creemos muy necesario.

Google es una empresa que tiene como objetivo ayudarle, y pone toda su flota para llegar a fotografiar todas las calles de todas las ciudades, y no una vez, sino que ya está haciendo el efecto viaje en el tiempo, pues hay ciudades que han ido cambiando en los años que Google ha ido pasando por las mismas calles, incluida la dirección de su empresa, lo lleva haciendo desde hace muchos años. Debe tener en cuenta que cualquiera desde su casa o desde su trabajo puede llegar a cualquier hora, a la puerta de su negocio y visitarle virtualmente con los recorridos de Google Street View, seguro que usted ya lo habrá hecho más de una vez, y sabe de lo que estamos hablando y de lo sencillo que es.

Pueden ver todo el potencial de esta tecnología, y con el asesoramiento para la optimización de esta ficha junto naturalmente con el buen hacer, que eso ya lo suponemos que darán favorablemente las opiniones que tengan los clientes, junto con las atribuciones que ellos tambien podrán añadir a su ficha, pues Google se encargará de preguntar a su legion de Guias Locales caracteristicas de sus instalaciones que ayudarán a que otros quieran visitarle

Un recorrido virtual por su empresa, negocio o instalaciones si por ejemplo es un Hotel o un Centro Comercial, o Turístico, o cualquier lugar de interés, le dará la confianza al cliente para dar ese paso y querer visitarle en persona o ponerse en contacto con usted a traves de cualquier via que le facilite.

Hoy es necesario tener conocimientos de las herramientas web que nos brinda Google entre otros, aplicaciones móviles para iOs, Android, Microsoft, lenguajes de programación, Javascript, C#..HTML,.., sin olvidarnos de que todo este entorno está en constante evolución, por lo que obliga al responsable de este departamento a estár en constante formación, ya ni hablar de los estudios de mercado y es que para tener éxito en su posicionamiento web, y por lo tanto ganar en visibilidad, esto sin ninguna duda  puede llegar a asustar a cualquiera que se enfrenta a competir en Internet, digamos que el entorno global no es nada amigable.

Hablemos claro, dificultades haylas y no es fácil y porque no decirlo, un estudio reciente deduce que la mayoria de empresas presentan seriosos problemas en sus estratégias de marketing digital en Internet, a veces, simplemente por el desconocimiento y otras por un mal asesoramiento interno o externo, y es que empezar una carrera en la que muchos ya llevan muchos años invirtiendo tiempo y dinero, lo pone aún más díficil, pero no por eso debemos tirar la toalla, así pues, en Tarragona 3D le ofrecemos el asesoramiento de Marketing Digital Integral que necesita para que logre ser VISIBLE, y alcanzar sus objetivos.

Partiendo de una maxima de Salvador Dalí,  “Que hablen bien o mal, lo importante es que hablen de mi”, podriamos quedar nos aquí, pero la importancia de tener una buena reputación en las REDES y saber dirigir nuestros esfuerzos hacia nuestro público objetivo, es algo vital, no olvidemos que nuestro cliente “target” potencial si utiliza GOOGLE+, FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, o LinkedIn entre otras redes,y es un error el no atenderles por estos canales,  y por consiguiente no tener presente una ESTRATEGIA clara para cada campaña.

Se debe estudiar como irá dirigida a un determinado estracto o perfil de la sociedad, se deberá tener muy en cuenta cúal es el perfil buscado, por edades, gustos…etc. No es el único camino para obtener buenos resultados pero seguro que con podrá identificar a su público potencial.

Quizás siendo un pequeño comercio, empresa o negocio crea que no lo necesita, o simplemente no tenga el tiempo necesario y o pueda sentirse desbordado con todas las herramientas que ahora mismo tiene disponibles, la realidad es que sus futuros clientes si utilizan las REDES SOCIALES, y es un fallo común el no atenderlas, no puede cerrar puertas u oportunidades por no tener una estratégia clara que refuerce la opinión de sus clientes.

El esfuerzo que por otros canales tradicionales está consiguiendo, ayuda a que estos canales funcionen como auténticos comerciales las 24 horas del día, los 365 dias al año,  el boca a boca en redes sociales, el COMPARTIR, está a la orden del dia, y es importante dar soluciones a los clientes por todos los canales posibles y no perder así oportunidades de ventas, y así obtener una buena imagen y reputación en Internet.

SÍ, es importante que seais visibles en Internet, pero es más importante sobretodas las demás cosas,

 

 

A continuación seguimos dandote argumentos de por qué podemos ayudaros y mucho.